Тесты, модели, разборы и странные штуки про бизнес, маркетинг и решения.
Часть материалов появилась после выпусков «Неуспешного бизнеса», часть — из работы с клиентами, исследований и вопросов, в которых мне самому захотелось разобраться глубже.
Пользуйтесь.
Почему клиент должен выбрать именно вас?
За цену? Специализацию? Скорость? Доверие? Премиальный уровень?
Или вы оказались где-то посередине: не самые дешёвые, не самые дорогие, вроде всё нормально — но понятной причины выбрать именно вас нет.
Иногда полезно перестать смотреть отдельно на рекламу, продажи, продукт и расходы — и увидеть бизнес целиком.
Business Model Canvas помогает разложить его на 9 частей: кто ваши клиенты, что вы им предлагаете, как до них добираетесь, на чём зарабатываете, что для этого нужно и куда уходят деньги.
Я собрал русскоязычную версию с вопросами, примерами и шаблоном.
«Качество, сроки и хорошая цена» говорят почти все.
Но B2B-клиент может выбирать поставщика совсем по другим причинам: снижение риска, экономия времени, экспертиза, репутация, удобство, доступ к информации или возможность самому лучше выглядеть внутри своей компании.
В модели Bain таких элементов 40.
Я собрал их в один инструмент, чтобы можно было посмотреть на своё предложение и найти дополнительные причины выбрать именно вас.
Есть решения, от которых выигрывает тот, кто их принимает.
Есть решения, от которых выигрывают окружающие.
А есть такие, после которых проигрывают вообще все.
Итальянский историк Карло Чиполла описал это в своих пяти законах человеческой глупости.
Я переложил его модель на бизнес: клиентов, сотрудников, подрядчиков, конкурентов и управленческие решения.
Получилось неожиданно практично.
У вас есть:
Нужно выбрать площадку, ассортимент, цены и попробовать продержаться пять торговых дней.
Это небольшой экономический симулятор жёсткого дискаунтера.
Можно попробовать разные решения и посмотреть, насколько быстро хорошая идея превращается в плохой бизнес.
Броней стало меньше — и первое желание обычно сделать скидку или запустить ещё рекламу.
Но причина может быть вообще не там.
Спрос, конкуренты, цена, агрегаторы, сайт, реклама, обработка обращений — результат складывается сразу из нескольких факторов.
На отдельной странице я собрал подход к разбору маркетинга объектов размещения и калькулятор, который помогает оценить стоимость недозагрузки.
Часть материалов на этой странице появляется благодаря «Неуспешному бизнесу» — проекту, который мы ведём вместе с Денисом Баталовым.
Мы разбираем бизнес, маркетинг, предпринимательские решения, стартапы и ситуации, где что-то пошло совсем не по плану.
Без историй в духе «я просто очень верил в себя — и заработал миллиард».
Если после выпуска появляется модель, тест, калькулятор или какая-нибудь «Асфальтёрочка», я выкладываю её сюда.
смотреть «Неуспешный бизнес»Материалы помогают посмотреть на ситуацию со стороны.
Но модель не знает, что конкретно происходит у вас.
Если вы:
можем обсудить ситуацию.
Это короткий созвон, на котором попробуем разобраться:
30 минут. Бесплатно.
Без обязательств заказывать что-то после разговора.
Это не полноценный маркетинговый аудит и не стратегия за полчаса. Задача — понять проблему и куда копать дальше.
записаться на бесплатный разборНовые тесты, модели, калькуляторы и материалы буду складывать сюда.
Иногда они полезные.
Иногда — «Асфальтёрочка».
Но почти всегда про бизнес.
